看看你可能遇到的好处和问题
大多数消费者对他们的网上银行体验非常满意。 他们享受更高的储蓄利率,他们通常比传统银行更快地获得银行业技术(比如远程存款 )的进步。
此外,随着银行业务的改善以及多年来竞争力的增强,本文提到的问题越来越不那么普遍。
网上银行账户和速度
互联网让一些事情变得更快,有些事情变慢。 打开一个帐户可能感觉像是一个“快速等待”的情况。 您将在线完成一个应用程序,甚至可能需要发送带有签名的纸质文档。 与大多数其他在线交易的相对速度相比,这可能会让人觉得奇怪。 在实体银行,您几乎可以立即开始使用帐户 。
同样,存入您的网上银行账户的速度可能会很慢。 如果你得到一张大支票,并希望开始赚钱,你可以等待,如果你要邮寄支票。现在,你赚取更高的APY可能仍然值得你的时间,但它是没有趣等待。
你能做些什么呢? 使用在线银行,允许您远程存款 (使用电脑或移动设备)。
这些存款将开始更快地获得利息 ,而且您甚至不需要为邮票付费。 但是有一个问题:银行限制了您可以使用移动设备存入多少钱,因此您无法以这种方式存入大额支票。
如何快速获得清理资金? 如果您需要用收银员的支票付款,网上银行账户将无济于事。
但是,您通常可以通过在线银行帐户进行电汇(如果您的收款人将接受电汇)。
你不能从你的网上银行账户上支出
当你走的时候,你不能随身携带,为什么不使用这些钱? 网上银行账户传统上很难花你的钱 - 你真的必须计划把钱存在账户中 - 但自那时起情况有所改善。 为了保持您的现金可用,请使用提供在线账单支付或借记卡的账户,您可以使用ATM或零售商。
使用在线银行账户的客户服务
情况正在改善,但您偶尔可能会遇到客户服务问题。 有了一个实体银行,你可能对员工有一定的熟悉程度,而在一个小型信用社 ,员工甚至可能对你很熟悉。 如果你是喜欢个人互动的人,那么在一个实体机构中找到它会更容易。 另一方面,你可能只想把事情做好,继续谈论你的业务,在这种情况下,网上银行可能更有效率。
有时问题更容易亲自解决。 如果在某个地方出现了错误,面对面的讨论可能是在事情混乱的情况下取得进展的最有效方式。
当所有人都可以坐下来解决问题时,您不必等待并处理“升级”流程。
为什么员工很重要? 如果你了解他们,他们知道你并且知道你通常用你的账户做什么,那么获得优质服务会更容易。 如果你熟悉员工,你可以选择和你打交道的人(希望有你喜欢的人在那里工作)。
不过,网上银行通常会要求您播放“1-800彩票”。 你可能会得到一个有用的和有知识的人,或者你可能不会。 在光明的一面,你总是可以挂断并回电 - 希望获得一个更合格的代表,但这令人沮丧。 近年来,大多数在线银行的客户服务已经有所改善。 但在早期,客户有时被“解雇”,或者由于维护费用过高而关闭了客户账户(如果他们对客户服务要求太高)。
其他原因避免在线银行账户
有时候网上银行网站会崩溃。 发生这种情况时,没有备份分支可以使用 - 电话线路将堵塞。 为了保护自己,请始终保持当地银行或信用社帐户开立一些紧急现金,以便在解决问题时不会一无是处。
概要
你不应该忽略在线银行账户。 除非您无法容忍上述任何情况,否则您可能会从开设帐户中受益。 有几个理由可以考虑网上银行:他们提供了一种免费银行的简便方式,他们是寻找高利率的最佳选择,而且他们通常会让生活更轻松。 您可能永远不会遇到上述任何问题,您的整体体验可能会很好。 但是,您现在知道使用这些服务时会出现什么问题。