5您应该知道的自动保证诈骗

你有没有收到惊人的电话或不祥的信函,警告你的汽车保修即将到期并敦促你购买延长保修期? 如果是这样,你并不孤单。 你应该谨慎行事。

对于风险厌恶的人来说,如果仅仅为了安心,支付延长制造商保修(技术上是延长的服务合同)听起来是值得的。 然而,宣扬延长保修的第三方公司是非常阴暗的 - 并且经常假装成为合法的服务提供商,仅在数月或数年后才被证明是欺诈性的。

延长您的保修期是否值得?

这取决于你对风险的容忍度。 对于很多人来说,在几年的时间内花费在制造商支持的保修上的几千美元是一个小小的代价,可以让您放心,如果有任何事情发生,它会以很小的麻烦得到解决。 与大多数类型的保险一样,用户为延长保修支付的费用通常比他们将从计划中获得的更多。 但对于一些人来说,不必去猜测损坏的零件是否可能最终把他们的汽车放在一个非常昂贵的维修店里是不值得的。

制造商与第三方保证

当您购买新车或二手车的制造商延长保修期时,您可以放心, 如果您的车发生故障 ,经过认证的维修店使用经过培训的专业维修人员使用原装配件将使您的车恢复正常运行。 另一方面,第三方保修服务提供商与制造汽车的公司没有业务联系。

通常,这些第三方计划不包括基本的维修,当最重要的时候让他们的客户高潮干燥。

你被骗的迹象

虽然并非所有出售延期担保的第三方公司都是欺诈行为,但它们可能有几个警告信号。

5. Roboto先生,你好

2016年,联邦贸易委员会将逾6000万人退还了400多万美元,他们被一个robocall贩卖延长服务合同所欺骗,并假装与汽车制造商或受害者购买汽车的经销商有关。

对于那些从呼叫中购买保险的毫无戒心的人来说,他们发现当他们的汽车需要维修时,他们退还服务的请求被忽略了。 联邦贸易委员会警告称,这种类型的通话特别麻烦的是,robocaller可能会了解有关您的汽车和保修的个人信息,从而导致您认为它们是合法的。

4.抬高压力

在许多情况下,由于电话推销员使用的高压硬销售策略,在进行适当的研究之前,消费者感到有压力通过电话购买来自第三方供应商的报道。 一位为NBC新闻撰写的记者报道说,尽管被一位这样的快速通话的电话推销员请求,但他被告知,如果他没有充分利用在线上不能错过的机会,该公司的计算机系统将“自动地在通话结束时删除“他的文件。 任何来电太快而且要求你做出快速决定的呼叫者都应该以一种健康的怀疑态度来看待。

3.付费玩

当受到高压电话推销员的压力时,许多有见识的人要求更多地了解该计划 - 有些人甚至明智地要求在他们做出决定之前发送他们同意的条款和条件的书面副本。

通常,对这个完全合理的请求的回应是,在处理初始预付款后,条款将被发送。 你知道这意味着什么:电话推销员会热切地取下你的个人信息和信用卡信息,你将会被收取费用,而且你永远不会再次收到电话推销员或公司的消息。

2.恐惧蒙格在邮箱中

电话中的电话推销员很容易被忽视,特别是如果您可以确定何时使用来电显示进行呼叫。 真正寻找邮寄文件可能会更棘手。 有时,营销人员将销售广告伪装成令人吃惊的制造商或DMV警告,并标题为“最终通知:即将到期的自动保修”,鼓励收件人拨打号码以获取更多详细信息。

1.欺骗不只是一个有趣的噪音

您通常可以知道电话推销员何时打电话:来电显示中会显示1-800号码或营销响铃名称。

但参与欺骗的公司假装是他们不是的人。 先进的欺骗者可以让他们的姓名在呼叫者ID上显示为不同的东西,或者当他们真的来自第三方销售时,发送看起来像来自不同电子邮件地址的电子邮件(例如来自汽车制造商的网站)组。

如何避免被欺骗

并非所有的延期保证都应该像瘟疫一样避免。 如果您选择购买,以下是如何明智地选择:

制造商支持或胸围

为了让您放心,如果您要购买延长保修期,您应直接从汽车制造商处购买工厂延长保修期。 这可能会比第三方电话推销员的广告花费更多,但如果您能相信政策本身,您就会轻松得多。

明智地使用BBB和FTC

如果您收到来自销售延长保修服务的公司的招揽,无论是通过电话,邮件还是通过电脑,都可以在Better Business Bureau(BBB)网站上快速搜索以了解他们的声誉以及是否以前客户满意。 如果您处于已经购买欺诈性延长保修期的不利境地,您还可以将其报告给联邦贸易委员会和BBB以获得处理退款索赔的帮助。

始终询问详情

当你用电话推销员打电话时,事情听起来很粗略,但最好挂断电话。 但是,如果您想购买他们正在销售的延长保修期,因为这听起来像是一个好主意,请确保它不是真的好。 询问问题以确保他们是谁,他们说他们是谁:如果他们声称您的保修期即将到期,玩笨蛋,并问他们您的哪辆汽车是他们指的? 如果他们无法告诉你车的品牌和型号,他们如何知道保修何时到期? 如果他们要求付款,请先查看条款和条件。 如果你需要玩愚蠢的,但要求尽可能多的细节,这可能是数千美元的辛苦赚来的风险; 你不想尽可能明智地度过吗?

切勿通过电话提供个人信息

他们需要你的信用卡号码吗? 社会安全号码? 对不起,他们必须先发送更多关于他们首先出售的信息。

不要施加压力 - 并且不要感到厌烦!

电话推销员正在指望你做出反应,他们擅长:他们说话很快,所以你会开始感到焦虑。 他们告诉你这是一生难得的机会,没有回到这个提议,然后你感到更加焦虑 - 并充满永久的“错过恐惧”。不要惊慌 - 保持冷静,并且慢慢地说。 如果事情听起来太好以至于不真实,或者为了保持某种东西而需要采取行动,那么这可能太好了,以至于不真实。

要求排除政策

排除性政策列出了在车辆中或车上发生故障时未涵盖的内容。 包含性政策仅列出政策所涵盖的内容。 哪一个听起来更可能让你在去机械工的路上惊慌失措,并为不可避免的事情而激怒:“对不起,我没有看到你被覆盖的东西名单上?”

知道你有选择

购买保修延期并不是购买安心的唯一方式。 如果您的保修即将用完,请每月拨出一点钱,以便对潜在维护成本或其他维修进行“自我保险”。 您不仅可以放心,但在可能的情况下,您的汽车不需要昂贵的维修费用,但您仍然可以用这笔钱来延长保修期。

无论您是选择制造商支持的保修,延长的第三方保修还是没有保修,请确保在投资任何东西前先阅读印刷品并进行研究。 你的钱包稍后会谢谢你。