公司简介
Ameriprise已经营了100多年,为200多万客户提供服务。
Ameriprise曾经是美国运通的一部分,但现在是一家拥有超过4亿美元资产的独立公司,并被列为财富500强公司。 Ameriprise Financial的总部位于明尼苏达州明尼阿波利斯市,而汽车和家庭保险业务在威斯康星州的格林湾和亚利桑那州的凤凰城设有办事处。
虽然Ameriprise的家庭和汽车保险可能不像一些大公司如Progressive或GEICO那样被广泛宣传,但它是一家经济实惠的公司,提供经济实惠的汽车和家庭保险产品。 尽管已获得JD Powers&Associates的整体客户满意度奖励,但仍有一些投诉涉及整体理赔服务和索赔缓慢支付。
保险产品
Ameriprise的汽车保险产品仅在亚拉巴马州,阿肯色州,特拉华州,夏威夷,爱达荷州,爱荷华州,堪萨斯州,密西西比州,密苏里州,内布拉斯加州,新墨西哥州,俄克拉荷马州,南达科他州和田纳西 州等14个州提供 。
汽车政策期限为六个月。 一些有吸引力的折扣可用于汽车保险客户,包括:
- 安全驾驶
- 汽车安全
- 好学生
- 多辆
- 多策略
- 忠诚
另一个有吸引力的功能是能够选择自己的维修设施。 Amerprise还提供意外的宽恕,灵活的付款选项,并允许您放弃您的免赔额,如果您的挡风玻璃已经修好而不是更换。
事故原谅是免费提供的,并允许您保持安全驾驶折扣,如果您在事故发生前至少有三年的清洁驾驶记录。 该网站还为司机提供有用的提示,包括如果您参与汽车事故应采取的措施,带小孩的旅行提示以及交通驾驶技巧。
评级和奖励
Ameriprise因其企业志愿服务获得了奖项,并在2009年被JD Powers&Associates评为全面客户满意度第五名。该公司还赢得了众多雇主奖,作为工作和职业生涯的最佳地点之一。 以下是主要保险评级机构对 Ameriprise的评分 :
更好的商业局评级
Ameriprise不是Better Business Bureau的认可公司。 不过,它的确有“A +”评级。 Ameriprise Financial的BBB文件于1963年开放。该公司综合评分为3.68分,总分为4分。 共有44个客户投诉。 在过去三年中提交的这44起投诉中,有18起在过去12个月中关闭。
有44起投诉; 29人遇到与产品/服务有关的问题; 4人遇到交货问题; 7人涉及开单/收款问题,4起涉及广告/销售问题的投诉。
优点缺点
有很多喜欢Ameriprise汽车保险。 该公司财务状况良好,为客户提供许多有吸引力的折扣。 一个独特的折扣是忠诚度或终身制折扣。 您有Ameriprise汽车保险的时间越长,您的保费便宜。 Amerirpise确实有它的投诉份额,大多数似乎在索赔处理和支付领域。 汽车保险也仅在14个州有售。 虽然Ameriprise汽车保险可能不适合每个人,但这是一个值得考虑的选择。
优点
- 经营良好的保险公司,财务评级较高
- 有吸引力的汽车折扣,包括终身制折扣
- 负担得起的汽车保险费率
缺点
- 有关索赔过程的投诉和索赔缓慢支付
- 汽车保险仅在14个州提供
联系信息
要获得汽车保险报价,客户可致电Ameriprise网站或致电888-239-9953。 您也可以通过网站上列出的联系我们表格向公司发送有关其家庭和汽车保险产品的问题。