在富国银行浏览网上银行选项
凭借增加的功能,富国银行数字银行体验拥有更多优点而不是缺点。
虽然富国银行仍然是一家老牌的金融机构,但它通过向客户提供一流的在线产品和通过网络完成大部分银行和金融交易的能力,迎接了二十一世纪。
交易方式
除了老式的分行旅行或致电客户服务之外,您还有几种管理帐户的方式。
在线:当然,有一个网站可以从任何电脑和浏览器访问。 您可以通过网上银行完成您期望完成的一切。 这也是使用富国银行财务管理工具的最佳方式(如我的钱币地图,它可以帮助您预算和跟踪费用)。
移动应用程序:如果您在旅途中存款,Wells Fargo的移动应用程序可让您执行任何您想要通过移动设备进行的想法。 这包括通过拍摄照片来存款支票 ,这可以节省前往银行的行程并且额外等待资金进入您的账户。
寻找附近的免费自动取款机? 让您的手机的GPS系统在您的应用程序的帮助下指导您。
移动网站:移动网站位于移动应用和标准网站之间。 如果您访问WellsFargo.com,您将最终进入移动网站,该网站针对较小的屏幕进行了优化。 没有占用空间的混乱,并且点击你所需要的更容易。
文本银行:短信可能看起来过时了,但它们仍然是快速银行任务的便捷工具。 假设你只是想知道你的账户余额。 如果您启动应用程序或网站,则需要观看该应用程序或网站,在微型键盘上输入用户名和密码,并且可能导航至特定帐户。 使用文本银行,您可以向银行快速发送短信并获取所需的信息。
网站布局
当首次登陆富国银行首页时,商标橙色和黄金中出现大量信息和各种链接。 该网站被分成几个部分,以便于浏览。 每个部分内部都有各种不同的链接。 尽管用户友好的布局,但绝大多数信息可能会耗费时间进行筛选。 点击链接时,某些网页的加载速度很慢,这对某些用户来说可能是个问题。 一些市场营销可能是矫枉过正的,但整体而言,该网站非常直接。 账户提供概述简明扼要。
在线功能
富国银行允许消费者在线设立和资助新的支票账户 ,增加了便利(节省纸张和前往分行)。
在单击以继续应用程序之前出现的间歇性广告不太方便。
一旦拥有账户,您可以在舒适的家中随时登录并查看您的各种账户和投资。 关于您的个人信息和隐私如何受到保护以及显示历史陈述和交易的选项卡有完整的章节。
富国银行在线系统的一个额外好处是自动账单支付 ,这使得支付那些恼人的每月账单更少麻烦。
如果您需要帮助,客户服务选项包括电话,电子邮件支持,邮件服务以及大量帮助主题数据库。 富国银行网站相当易于浏览,提供大量信息和丰富的选项。 有些信息是无关紧要的,但是该网站为了易用性和信息量而大肆宣传。
如果您已经拥有富国银行账户,利用本网站上的资源将是管理账户和支付账单的简单方法。 更重要的是,您所有的富国银行产品都应该在一次登录下提供。 如果您有学生贷款, 汽车贷款和支票帐户,您可以一目了然地查看所有内容(在某些情况下,需要采取一些措施以确保它们在相同登录下都链接在一起)。
标准在线票价的改进
Wells提供的一个很好的功能是定制的开支报告以及预算追踪器。 虽然许多银行提供您的基本交易历史,但这将精细印刷交易转变为更有用的可视数据。 客户可以全面了解每个月的资金流向,以及与预算相比较的方式。 以图形形式看到所有星巴克的收费使得他们比每月浏览银行对账单更难以忽视。 这可以帮助人们控制开支并保持预算。 该工具仅适用于Wells的账户,但如果您主要从一个支票账户支付账单,则这是一项宝贵资源。
不完美
在线系统非常好,直到出现问题,您需要与真人对话。 当然,像许多大银行一样,从富国银行到现场运营商可能需要一些努力和耐心。 很多耐心。 客户服务热线24/7全天候开放,这对那些在标准营业时间以外打电话的人更方便。 事实上,在这些时间之外打电话可能最终会在队列中等待更短的时间。
富国银行的P2P支付系统SurePay并非网上产品中最强大的一部分。 该系统特定于富国银行,因此它要求您希望发送或接收的任何人都是富国银行的客户(或者他们需要获得SurePay的账户)。 对于大多数其他银行也是如此,所以你不能对抗富国银行,但有更简单的汇款方式 。
注意:这篇文章由Justin Pritchard更新。