找出该做什么(快速)
你可能会想象一个不愉快的情况:一个小偷使用这张卡消耗你的银行账户,但是账单不断涌入。由于钱全部没了,支票将会反弹,支付将被扭转。
你必须支付罚金,甚至银行也会为你支付透支费用 。 更重要的是,诈骗者可能会找到一种比您甚至有更多花费的方式。
您可以按照以下步骤避免最糟糕的情况。
联系你的银行
一旦明确证明卡丢失(如果它已被盗,或者您已经放弃寻找错位卡的希望),请立即联系您的银行。 理想情况下,您可以在发卡行的电话号码中轻松获得银行对账单,或者登录您的账户并在线查找联系信息。 在线登录您的帐户特别有用,因为它可以让您查看自从您丢失该卡以来是否使用了该卡。
如果必须的话,你可以在你的发卡机构的网站上进行网络搜索,但要注意可能已经设立的冒充者网站,以便抓住担忧的消费者(他们急于交出个人信息,如社会安全号码 ,因为他们没有卡号便利)。
请务必点击一下以确保您位于没有重大技术,拼写或语法错误的合法网站,并且不会触发来自Web浏览器的任何安全警告。
在某些情况下(例如,如果这是一个周末,并且您在一家小型机构银行),您可能无法直接到达您的银行。
有些发卡机构会与服务提供商签订合同,只会冻结您的卡,并且您必须在工作时间与您的银行联系。
说什么
让您的发卡机构知道您没有您的信用卡,并且信用卡丢失或被盗。 如果您发现任何未经授权的交易,请务必让他们知道。 如果你只是丢了卡(并且你不知道它被盗了),请询问一下暂时的冻结 。 如果上周末穿的衣服出现了问题,他们可能会禁用该卡几天。 但是,并非每个发卡机构都提供暂时冻结,并且可能需要完全取消该卡。
以书面形式跟踪发卡机构是个不错的主意,尤其是在您担心该卡被欺诈使用的情况下。 发信给发行人, 说明您没有该卡并且应该取消。 务必在信件上加入日期,并使用确认信件已送达的送货服务(USPS退货收据或送货服务跟踪号码)。
取消自动结算
现在您的卡已被禁用,请务必通知任何可能合法使用此卡的人。 您可能每个月都会自动向该卡支付费用,但这些支付不会再经过。
让您的账单提前知道,并提供替代卡号,以便您避免费用和头痛。
在某些情况下, 如果这些费用之前会定期刷卡(例如过去六个月),您的银行可能会允许再收取几笔费用。 这给你一些额外的时间来更新一切,但请与你的银行确认。
它有多糟糕?
既然您已经确保卡片不被欺诈使用,您可能想知道这会花费多少钱。 最有可能的是,您的唯一费用是向卡发行商支付更换卡的费用。
如果卡被欺诈使用,您的责任取决于您采取行动的速度。 电子资金转账法案(EFTA)表示,在您通知银行该卡丢失后,您不对任何费用负责。
如果在您通知银行之前发生任何交易,只要您在意识到该卡遗失后两天内通知银行,您就可以将损失限制为50美元。 如果超过两天的标准,您的风险增加到500美元 - 但您仍然必须在银行发送您的账单后的60天内通知银行您的信用卡已遗失。 如果您未在60天内通知银行,您的责任是无限的; 盗贼可以浪费你的账户,并用尽可用的任何信用额度 ,除非你有没有通知银行的充分理由(例如,你住院),否则你运气不好。
正如你所看到的,你行动越快,你就越安全。
如果您对欺诈性收费负责怎么办? 在您联系银行禁用之前,小偷可能已经使用过该卡。 您可以随时要求银行取消这些交易,但银行不必满足您的要求。 如果您不得不吃掉这些费用,请联系您的保险代理商,以确定您的房主或承租人的保险单是否会承担您的任何损失。