您需要尽可能快速，专业地处理这些问题。
查找信息以支持您的索赔
首先，你应该收集支持你的主张的信息。 如果您缺少押金，您应该找到您的收据。 直到您的存款在网上发布之前，坚持收据是一个好主意。 如果您质疑特定的交易，您应该在声明中突出显示它们。 通常你可以上网查看更多关于交易的信息。 当你准备好这些信息时，客户服务代表会帮助你更容易。 收据和交易识别号码还可以为银行提供开始研究问题所需的信息。
联系银行
如有可能，亲自处理这些事宜。 您可以拨打客户服务热线，但通常情况下，分支机构的人员更愿意与您合作。
当你与银行的人谈话时，你需要保持冷静。 客户服务代理和客户代表可以帮助您解决任何问题。 但是，如果您非常不高兴，他们不太可能会竭尽全力解决您的疑虑和问题。
当与银行交谈时要有耐心
记得要耐心等待。
如果没有存款或未经授权的交易，它可能需要银行一段时间来追踪。 你最初的会议可能只是开始研究解决问题。 银行将不得不重新查看当天的出纳员交易情况，然后确定哪里出了问题。 如果您在自动柜员机存款，那么需要访问和分析ATM记录。 与你交谈的人没有犯错，如果你在处理客户服务时不发脾气，人们通常更愿意帮忙。 一些银行会允许代表放弃费用，如果这是第一次发生的事情，但这种情况不太可能发生，如果你是粗鲁的。
跟进银行
跟进任何需要采取的文书工作或其他步骤。 如果您有未经授权的交易，您可能需要在银行做任何事情之前提交警方报告。 此外，您应关闭该帐户以防止将来发生这种情况。 如果您这样做，一定要更改所有的自动转账和付款选项，以及您的直接存款。
额外的事情要考虑
定期平衡你的陈述
请务必定期将您的账户与您的账单进行平衡。
这有助于您快速追踪错误并找出错误。 许多银行允许您将信息直接下载到您的资金管理软件中，并自动为您执行。 真的没有理由不这样做。
保持您帐户中的内容总量
此外，你应该保持一个运行的总帐户 。 千万不要掉下你在自动柜员机或存款单上收到的余额。 它不包括优秀的借记卡交易和支票。 如果你只是假设你有钱，你可能会透支你的账户。
考虑转换银行
如果您的银行仍然存在差异和问题，请记住您没有被困在您的银行。 你可以转换银行并找到一家没有任何问题的银行。但在你做这件事之前，你需要确保银行真的是一直在犯错的银行。
如果您没有密切关注您的帐户，可能是您犯了错误。 此外，请考虑您正在支付的费用。 这可能足以考虑改用新银行。