现在只需使用信用卡就有可能成为信用卡欺诈的受害者。 盗贼有多种方法窃取您的信用卡,甚至是您的信用卡号码,并使用这些信息在您的账户上进行未经授权的收费。 值得庆幸的是,所有四大信用卡网络--Visa,MasterCard,Discover和美国运通 - 都提供零欺诈责任。 此政策可以防止您对帐户中发生的大部分欺诈性收费承担责任。
零欺诈责任究竟意味着什么以及您真正拥有多少保护?
零欺诈责任如何工作?
零欺诈责任保护您免遭对您的信用卡账户进行的未经授权的收费。 许多政策将涵盖您是否通过网络或亲自进行这些收费。 您不必注册或支付零欺诈责任 - 该功能会自动随信用卡一起提供。
当您在您的账户中发现未经授权的交易或怀疑您的账户可能未经您的许可使用时,您应该立即联系您的信用卡发卡机构。 如果您仍然拥有您的信用卡,请使用信用卡背面的号码与您的信用卡发卡机构联系。 或者,登录您的在线帐户以获取您的信用卡帐户的正确电话号码。
在您的账户上发现欺诈行为
您可以通过阅读您的信用卡帐单或在线监控您的帐户活动来查看欺诈性收费。
如果您在整个月内定期在线检查您的账户,而不是等待信用卡账单进入邮件,您可以更快地捕获未经授权的交易。
您的信用卡发卡机构可能会提供免费的欺诈检测服务,以主动向您通知您帐户可能存在的欺诈行为。
注册后,您会收到一封短信,电子邮件或电话号码,提醒您注意超出正常消费习惯的信用卡活动。 例如,发现您登录到您的在线帐户时偶尔会要求您验证异常活动。 联系您的信用卡发卡机构,查看您的账户是否有类似的服务。
零责任例外
零负债通常只适用于消费者信用卡。 商业卡片,某些预付卡和一些礼品卡可能不符合零责任保护条件。 如果您拥有其中一种类型的卡片,请采取额外的预防措施以确保您的卡片和卡片信息安全。
请确保您阅读信用卡协议的细则以确定是否有任何限制。 例如,Visa USA的零欺诈责任仅适用于在美国发行的卡片。 万事达卡要求您使用“合理注意保护您的卡免遭遗失或被盗。”
信用卡和借记卡的覆盖范围不同。 由Visa或MasterCard签发的借记卡可能在其零欺诈责任政策下承保,但仅限于在其网络上处理交易时。 当您将交易完成为“信用”时,可能会根据借记卡上的徽标在Visa或MasterCard网络上处理。
但是,当使用PIN码完成交易时,更有可能在不同的网络上处理它,因此不在Visa或MasterCard的零赔偿政策范围内。
根据联邦法律您的欺诈责任保险
从某种意义上说,您对欺诈性收费的责任受到双重保护。 根据“贷款真相法”,您只能承担最高50美元的被盗信用卡欺诈性收费的责任。 如果您在发生欺诈性收费后报告您的信用卡遗失或被盗,您可能需要为此最高金额承担责任。 如果只有您的信用卡号码被盗用并用于对您的帐户进行欺诈性收费,则您没有任何责任。
借助借记卡,如果您在发现帐户欺诈的两天内通知银行,电子资金转账法将责任限制为50美元。
但是,如果您等到两天后,您可能需要承担高达500美元的赔偿责任。 而且,如果您花费超过60天的时间报告借记卡上的欺诈行为,则可能需要承担全部费用。
发放借记卡的银行或信用卡网络(例如Visa或MasterCard)可能会限制您的负债,但这取决于您的信用卡处理网络,交易是否使用了PIN以及时间长短您需要报告欺诈性收费。