“公平债务收取行为法”（通常称为FDCPA）规定了收债员在收回债务时如何行事。 这些是收债员无法做到的事情。 如果您需要参考法律来核实收债员是否在法律之外行事，则已经提供了引用。
01要求你付出比你欠的更多
02要求您支付法律不允许的利息，费用或支出
收款人不能添加任何原始信用卡或贷款协议不允许的额外费用。 [15 USC 1692f]§808（1）
03反复或连续呼叫
FDCPA将重复电话视为骚扰。 [15 USC 1692d]§806（5）
04使用淫秽，亵渎或辱骂的语言
使用这种语言被认为是骚扰。 [15 USC 1692d]§806（2）
05在早上8点或晚上9点之前致电
在这些时间的电话被认为是骚扰。 [15 USC 1692c]§805（a）（1）
06有时候收集者知道或应该知道不方便
在这些时间的电话被认为是骚扰。 [15 USC 1692c]§805（a）（1）
07如果您不偿还债务，请使用或威胁使用暴力
收藏家不能威胁对你的暴力。 [15 USC 1692d]§806（1）
08他们无法或不会采取的威胁行动
当收藏者不能或不打算采取行动时，收藏者不能威胁要起诉或控告你， 装饰工资 ，夺取财产，造成失业或毁掉你的信用。 [15 USC 1692e]§807（5）
09非法告知第三方你的债务
除非您明确同意，否则收藏家不得将任何关于您债务的通知告知给您，除非：
- 你的律师
- 债权人
- 债权人的律师
- 信用报告机构
- 你的配偶
- 你的父母（如果你是未成年人）
[15 USC 1692c]§805（b）
10反复致电第三方获取您的位置信息
除非有理由相信以前提供的信息是虚假的，否则收集者只能联系第三方。 [15 USC 1692b]§804（1）
11在知道您的雇主不同意的情况下与您联系
如果你让他们知道你的雇主不同意这些电话，那么收集员不允许在工作中与你联系。 [15 USC 1692c]§805（a）（3）
12未能发出书面债务确认通知
在收款人初次通知后的五天内，它必须向您发送一份通知，其中包括债务金额，债权人名称以及您在30天内对债务进行争议的权利通知。 [15 USC 1692g]§809（a）
13忽略你的书面要求以核实债务并继续收集
只要收件人书面通知后30天内提出要求，收款人就不能继续收取债务。 [15 USC 1692g]§809（b）
14在核实之前继续收取债务
收到您的书面争议后，收款人必须停止收取债务，直到您收到验证。 [15 USC 1692g]§809（b）
15收到停止通讯通知后继续收集尝试
如果您向收款人发出书面请求以停止沟通，它只能通过邮件再次与您联系，通过邮件通知您以下情况之一：进一步收取债务的努力终止，某些行为可能会由收藏家，或者收藏家肯定会采取某些行动。 [15 USC 1692c]§805（c）