如何处理信用修复诈骗

当您被信用修复服务所骗时如何回应

信用修理行业以欺骗消费者而闻名。 尽管有一项联邦法律 - 信贷修复组织法Credit Repair Organisation Act )管辖信用修理公司,但其中一些服务仍然公然违反法律,保证他们无法承诺或要求客户预先支付的结果。 如果你成为信用修复骗局的受害者,这是你应该做的。

  • 01保留与交易相关的所有文件的副本。

    不要丢掉你的信用修复涉及的任何东西。 保留一份合同副本,详细说明信用修理公司承诺以您的名义做的事情。 同时保持证明您已付款给公司,即使这是您网上银行对帐单的打印输出。
  • 02要求公司退还你的钱。

    信用修理公司在实际完成服务之前不应该收取付款,所以如果他们要求您提前付款,他们已经违反了法律。 如果您确实付款,请索取退款。 让信用修理公司知道,如果他们不退还您的付款,您将在本清单的其余部分做所有事情。

  • 03向FTC报告公司。

    FTC是负责管理信贷修理公司的政府机构。 联邦贸易委员会可能不会仅仅根据您的投诉去追求信用修复公司,但是如果他们收到对某家公司的足够的投诉,他们会启动调查,甚至会起诉公司 ,迫使他们放弃利润,要求他们支付他们被骗的消费者,甚至迫使企业关闭。

  • 04向你的州检察长报告公司。

    检察长的职责之一是确保这些法律得到执行。 许多州都有信贷修理公司的法律,或者至少有法律阻止公司欺骗消费者。 即使该公司的总部位于另一个州,您也可以将信用修理公司报告给州检察长。

  • 05向保护机构,行业协会或许可办公室投诉。

    您当地的消费者保护办公室可能会提供有关您可以如何解决问题的其他信息。 如果信用修理公司是会员,您可以将信用修理公司报告给全国信用服务组织协会等贸易协会。 如果信用修理公司声称他们是经过认证的,那么找出他们的认证机构的名称并在那里报告。

    您的州可能要求信用修理公司获得许可。 州检察总长办公室可以告诉你这是否属于你的州,如果是这样,你可以向授权机构报告信用修理公司。 他们可能会因为欺骗客户而失去营业执照。

  • 06向Better Business Bureau提出索赔

    BBB报告关于值得信赖的企业的信息。 许多公司都试图维持正BBB评级,因为它影响到他们未来的业务。 公司可能更愿意退款或以其他方式满足您的投诉,以保持对BBB的良好信誉。

  • 07在小额赔偿法庭起诉。

    如果信用修理公司拒绝退还您未付款的服务(又称违反书面或口头合同)的款项,您可以在当地的小额赔偿法庭起诉他们。 小额索赔法庭费用通常很低,您可能不需要律师代表您。 小额索赔法庭可以起诉的金额通常有限制。 例如,阿拉巴马州的最高索赔额度是3000美元,田纳西州是25,000美元。

  • 08警告其他消费者。

    让其他消费者了解您的经历,以便他们知道远离信用维修公司。 在社交媒体上提交信用修复公司的评论。 让每个人都知道他们是骗子。