公司简介
健康保险产品通过Golden Rule Insurance Company编写。 UnitedHealthOne可以追溯到一家名为Charter Med Incorporated的公司，该公司成立于1974年，该公司是首批推出针对老年人的基于网络的医疗保健计划的公司之一。
联合健康集团总部位于明尼苏达州明尼阿波利斯市，通过其两个核心部门为美国约七千万名保单持有人制定健康保险政策; UnitedHealthcare和Optum。 它的供应商网络由超过700,000名医生和医疗机构组成。 覆盖范围可在40个州和哥伦比亚特区获得。 该公司的保险产品包括针对个人，家庭和雇主的健康和牙科保险以及健康储蓄计划。 该公司的首席执行官是Stephen Hemsley。 联合健康集团是财富500强前25家公司，年净收入超过50亿美元。
财务实力和客户满意度
UnitedHealthOne是一家财力雄厚的保险公司 。 其母公司UnitedHealth Group拥有保险评级机构 标准普尔评级服务的“A +”强势评级，并被AM Best评为“A”优秀。 由于最近的Insure.com客户满意度调查显示客户满意度仅为65％，该公司可能会遇到一些客户满意度问题。
这可能部分是因为保单持有者倾向于认为小公司意味着更好的客户服务。 然而，该公司似乎在某种程度上反弹了客户服务，其中美国客户满意度指数 （ACSI）的得分为72％。
更好的商业局评级
GoldenHealthOne的承保公司Golden Rule Insurance Company获得了Better Business Bureau的“A +”评级。 自1985年以来，它一直是BBB的认证公司。Golden Rule Insurance Company根据四次客户评价和20次全部投诉，获得5星BBB综合评分中的3.68分。 在以下类别中共有20项关闭投诉：
- 广告/销售问题：1
- 帐单/收款问题：5
- 产品/服务问题：14
健康保险福利
黄金法则保险公司承保UnitedHealthOne的健康保险政策。 每个计划的覆盖面和可用性可能因州而异。 新墨西哥州或格鲁吉亚州不提供报道。 您可以在UnitedHealthOne上找到的一些优惠包括：
- 索赔处理 ：大部分索赔要求在10个工作日内或更短时间内处理
- 可抵扣信用额度 ：对于可再生健康保险计划，您可以将免税额提高50％。
- 预防性护理 ：100％覆盖预防性护理，没有免税要求
- 提供商网络 ：大型提供商服务网络，为网络内提供商节省高达50％
- 依赖覆盖面 ：覆盖26岁以下的儿童
- 专业护理 ：需要专科护理时无需转诊
健康保险选项
UnitedHealthOne有许多选择，包括共同支付计划， HSA计划 ，牙科保险和短期健康保险 。 如果您想要保持在预算范围内，那么可以获得可用于重大疾病保险的高额免赔额计划。 您可以根据您的个人情况和财务情况，从最低覆盖范围到最高覆盖范围自定义您的覆盖范围。 有一套共同支付计划，您可以在这里为常规医疗保健支付一部分昂贵的费用。
还有HSA或健康储蓄计划可用，您可以节省您的免赔额和其他医疗保健相关费用。 通过HSA，您可以享受支付较高保费的优惠，以实现高额抵扣政策，同时节省您的自付可扣除费用。 HSA计划的免赔额从1,250美元到10,000美元不等。 最实惠的选择是HSA70，在您达到免税额后您将支付30％的共同保险。 如果您正在寻找更全面的保险，您可以选择HSA100，在您满足日历年度免赔额后，您可以支付0美元的实付费用。
优点和缺点
优点
- 财务稳定
- 各种各样的政策选择，包括HSA和短期健康保险计划
- 您可以收到报价并在线购买政策。
缺点
- 关于客户服务问题的一些投诉
- 覆盖范围限制和政策在所有州都不可用
公司联系信息
有关可用健康保险产品或收到报价的更多信息，请访问United Health One网站或致电800-444-8990。