当您在信用报告中发现错误时, 公平信用报告法让您有权通过与提供报告的主管部门进行争执来清除该错误。 您可以通过电话,在线或邮寄来争议信用报告错误 。 如果您需要稍后起诉信贷部门,通过邮件争议可为您提供一份纸质文件,这些文件将派上用场。
一旦主管局收到您的争议,他们将被要求调查您的争议,并在确定被争议的信息确实不准确时,从您的信用报告中删除错误。
不幸的是,争议过程并不总是奏效,即使您所争议的信息是一个真正的错误。 根据联邦贸易委员会于2015年1月发布的一项研究,1001名调查参与者中有121人与信贷局之间存在未解决的争议。 31%的未解决争议者仅接受信贷局的决定,并接受原始信息是正确的。 然而,接近70%的人认为有争议的信息是不准确的。
在2012年的FTC研究之前, 哥伦布调度公司在2012年向FTC和24个州检察长分析了30,000个与信用报告相关的投诉,发现一半以上的投诉来自无法让信用局修正错误的人,证明什么时候错误显而易见。
即使在您有争议后,如果信贷局仍未修复您的信用报告错误,您可以执行以下操作。
争辩一遍
但提供一些新的信息。 如果您在不提供任何新信息的情况下继续争论相同的错误,信用局可能会确定您的争议是无聊的。 根据法律,信贷局不必调查任何它认为是无聊的争议。 然而,如果信用局确定您的争议是轻微的,它必须在五个工作日内以书面形式通知您,并说明其决定的理由,并让您知道需要哪些信息来调查有争议的信息。
与提供信息的企业争执不休
通常情况下,信用局不会修正错误,因为提供信息的债权人或收债员在其记录中存在错误。 您可以使用相同的争议程序,向信用局提供不准确信息的债权人或收债员提供信息。 这一次绕过信贷局并将您的争议和证据发送给信息提供者。 在公司内部将争议升级 - 如果必须的话,向首席执行官提供 - 如果您没有收到结果。 如果债权人确认信息不准确,则需要用正确的信息更新信用局。
抱怨
通常有三个地方可以投诉未解决的信用局纠纷:您的州检察长,联邦贸易委员会和消费者金融保护局 。 这些机构不一定会迫使信贷局或债权人更新您的个人账户,但信用局可能会在知道您使用大手枪之后调整信用报告的动机。 而且,如果有足够的投诉,这些机构可能会向信用局或债权人提起诉讼,他们可以对立法提出修改意见,以便所有消费者更容易获得解决的信用报告纠纷。
Sue信贷局
您有权起诉信用局,侵犯您在FCRA下的任何权利,包括继续报告不准确的信息。 2013年,俄勒冈州一名女子在两年内发出八次纠纷后,未能纠正她的信用报告,因此赢得了一桩1840万美元的诉讼。 保留与信贷局(和债权人)的争议证据,信贷局(和债权人)的答复以及您就争议进行的任何电话记录。 如果您认为您对信贷局有强烈的反对意见,请与律师联系。
随它吧
尽管您希望您的信用报告是正确的 - 而且您有权获得准确的信用报告,但需要时间和精力继续提交争议。 如果错误不会影响您的信用评分,不会导致您被拒绝使用信用卡或贷款,或者计划很快从您的信用报告中扣除,但可能不值得继续追查错误。
继续监控您的信用报告以备将来发现错误,并确保如果他们认真对待这些错误。