国家通用保险公司原为GMAC保险公司。 GMAC Insurance成立于1939年，该公司已经营了60多年，是美国最大的汽车保险公司之一。 公司总部位于北卡罗莱纳州的温斯顿 - 塞勒姆。 尽管以其汽车保险而闻名，但国家一般保险公司还提供其他几种保险产品，包括个人和商业保险。
国家综合保险公司通过遍布美国的10,000多名独立代理商和经纪商运营和销售其保险产品。
金融稳定和客户服务评级
GMAC保险被AM最佳保险评级机构评为“A-”优秀财务实力评级。 然而，该名称在2013年7月发生了变化。目前的财务实力评级是AM Best的“A-”优秀评级。
全国通用保险公司在商业改进局获得“A +”评级。 基于42个客户评论，该公司得到3.71分满分。
在客户服务评级中， JD Power＆Associates将国家通用保险公司 （仍为GMAC保险公司）评为购买体验类别中的五分之二，并且在理赔满意度和总体客户满意度类别中为五分之三。 国民保险公司目前没有对JD的评级
Power＆Associates。
保险产品和折扣
通过国家综合保险公司提供的保险产品包括：
- 汽车保险
- 房主保险
- 租客保险
- 公寓保险
- 洪水保险（通过国家洪水保险计划提供）
- 伞覆盖
- 地震保险
- 房车保险
- 商用车辆保险
- 路边援助（通过通用汽车俱乐部提供）
- 摩托车保险
- 墨西哥保险（可用于汽车，房车和摩托车;符合墨西哥法律的所有要求）
- 收藏家/经典汽车保险
- 健康保险（通过VelaPoint提供 - 客户可以从不同的健康保险提供商处获得报价）
随着汽车保险政策，政策选项包括：
- 身体伤害和财产损害赔偿责任
- 碰撞
- 全面
- 医疗付款
- 没有保险/欠保险的驾驶者
- 人身伤害保护
国家一般保险公司的保险客户可享受的政策特点包括：
- 保修服务：在经批准的金牌修理店修理时，碰撞修理具有终身保证。
- 担保索赔服务满意度：除德克萨斯州以外的所有州，对索赔服务处理不满的客户均可获得免赔额豁免。
- SmartValet：此服务会在您报告索赔后提取您的受损车辆并为您提供租车服务 。 国民将军还会将您修好的汽车直接带给您，并退还租车。 此项服务适用于持有租车报销选项及其汽车保单的保单持有人。
可用的自动折扣包括
- GMAC折扣：适用于驾驶通用汽车的客户，拥有GMAC抵押贷款或汽车融资。 也可用于有OnStar订阅的用户。
- 支付全额折扣：适用于在保单期初支付全额保费的汽车保险客户。
- 多种车辆折扣：适用于拥有多辆保险车辆的汽车保险客户通过国家综合保险。
- 安全驾驶员折扣
- 低里程折扣
- GM Family First：适用于GM，GMAC和任何子公司以及其大家庭成员的在职和退休员工。
公司网站提供了保险客户可用的所有保险和保单选项的全面描述，以及所提供的政策折扣概述。 您还可以收到针对青少年和老年驾驶员驾驶技巧的提示。
您可以在网站上收到报价，查找代理或为您的保单提供服务。 保单持有人可以在线访问保单信息，并可通过网络或电话进行付款。 学习中心包含保险基础知识，车辆，家庭和商用车辆保险等方面的资源。
对于理赔服务， 保单持有人可以在线提出索赔或拨打专门索赔号码并与索赔代表联系。 我们还有一款免费理赔应用程序，可以通过手机即时访问理赔服务。
优点
National General Insurance每年365天提供24小时索赔服务。 还有各种各样的政策选择和有吸引力的折扣。
缺点
虽然美国国家通用保险公司在美国各地撰写文章，但很难找到公司网站上提供报道的州的上市。 JD Power＆Associate客户满意度评分仅为平均水平。
联系信息
欲了解更多有关国家普通保险产品或收到报价，您可以访问全国普通保险网站或致电1-800-462-2123。 如果您希望找到可以讨论保险承保选项的当地代理，则还可以使用代理定位器。