你可以询问有关凭证和经验,但由于你雇用了一些你没有的专业知识,因此很难确定他们是否是一个好的谈话者,或者他们是否真的具备了正确的工作素质。
为了帮助您了解“销售讲座”,我编制了五个实际面试问题的列表。 这些问题的设计使您可以使用答案来确定诚信和沟通技巧等素质; 每位优秀的财务顾问应具备的素质。
您可以在15分钟内通过电话询问这些问题,从而使用它们帮助您预先筛选潜在的财务顾问,或者您可以面对面地询问他们。
1.请潜在的财务顾问告诉你关于他或她的理想客户
任何良好的财务顾问都会有一个专业领域。 你需要有专长与像你这样的人一起工作的人。 如果你即将退休,他们告诉你他们与年轻的家庭合作,也许这不是你的人。 找到理想的客户听起来与您的年龄,生活阶段和资产水平非常相似的理财顾问。
2.询问潜在的财务顾问他或她已经练习了多久
就我个人而言,我不会雇用一名财务顾问,他的财务规划师的工作经验不足四年。
你在谈论你的生活储蓄。 潜在顾问可能具有多年的注册会计师或抵押贷款或银行业的经验,但这并不意味着他们拥有提供财务规划建议的专业知识,其中每个领域都会影响到另一个领域。
许多专业行业需要实习或实习,才能被认可为专业人士,但至今金融服务行业并没有这样的要求,所以为了保护自己,您需要设置自己的标准。
(对于获得CFP®认证的顾问,他们现在必须有三年的实践经验。恭喜CFP®董事会提高了这个标准。)
随着多年的经验,你可能希望向顾问询问他们最感兴趣的课题。 他们的答案应该反映与理想客户相关的主题。 如果他们说他们与退休人员一起工作,但他们对积极交易货币最感兴趣,那就应该关注你。 顾问的继续教育和专业兴趣应与他们所从事的客户类型保持一致。
3.请潜在的财务顾问向您解释一个概念
你在这里寻找的是,你能理解他们的解释吗? 如果他们说出了自己的想法,或者他们的回答毫无意义,请要求澄清。 如果你仍然不明白答案,那么继续前进。 你想与能够以你能理解的语言向你解释财务概念的人一起工作。
以下是需要考虑的五个面向概念的问题:
- 什么是被动对主动投资?
- 你如何确定我的资金应该在股票和债券中占多少?
- 什么是梯级债券投资组合?
- 你如何确定每年可以安全撤出多少钱而不用光?
- 你对年金有什么看法?
4.询问关于运行退休计划预测时使用的假设
退休计划预测可帮助您了解从现在到预期寿命每年可以支付多少钱。 该预测基于对资产增长的回报率,通货膨胀率和个人消费习惯的假设。
你希望有人使用一套保守的假设; 毕竟,你宁愿得到的不仅仅是预测的结果,而是更多。 一套保守的假设是,金融资产每年增长5%至6%,通货膨胀率为3%(意味着个人开支每年增加3%),如果房地产资产稍后售出,他们只使用2%的年增长率。
我已经看到财务计划使用12%的储蓄和投资回报率,同时假设通货膨胀率为2%。
尽管这一套假设使得未来看起来很美好,但它是相信的。 你需要现实的预测来做出适当的决定。
5.询问潜在的财务顾问如何获得补偿
这里的关键是听取诚实的答案。 财务顾问应该愿意清楚解释您将向他们支付的所有费用,以及您将支付与他们所推荐的任何投资相关的所有费用。 诸如“我的公司付款给我”或“您不会从您的口袋中支付任何费用”等答案是不可接受的。
常识告诉你,一个人的主要忠诚度将落在给他们提供的手上。 如果他们是直接由您收取的费用支付的,例如只收费的财务顾问,那么他们将有动力提供符合您目标的建议和服务。 如果他们是通过经纪商交易员过滤的佣金或费用支付的,那么他们首先必须接受他们的经纪商喜欢他们使用的产品。
要提出的其他问题
- CFP®董事会提供了一个名为“询问何时选择理财规划师”的指南。
- 另一个组织,即全美个人理财顾问协会(Personal Association Advisors)是一家收费理财规划师会员组织,提供名为NAPFA财务顾问检查表和财务顾问诊断工具的指南。
在提问时,不要问你不明白的问题。 如果你决定用你自己的话来问一系列问题,那将是最好的。 这是确保您可以与您将雇用的人进行正常人际交谈的最佳方式。