法律在你身边,但只限于有限的时间
银行账户身份盗用的不同名称
当某人未经授权访问您的银行账户时,该行为就是身份盗用的一种形式。 但银行可能称之为账户欺诈,未经授权的撤回,甚至是真实姓名欺诈。 无论使用什么语言,您都需要知道该怎么做,以及如何保护您。 电子资金转账法(EFTA)为您提供了一些免受银行账户欺诈的保护,但它是有限的。 如果您认为身份窃贼可以使用您的借记卡或查看信息,则必须立即采取措施。
电子资金转账法案的基础
电子资金转账法(EFTA)为银行提供了一些关于如何解决ATM /借记卡纠纷的指导方针。 但是,账户持有人有责任确认您账户中的未经授权的交易。 为了尽快赶上银行账户身份欺诈行为,养成每月收到银行对账单时对账银行账户的习惯。
如果您有多次存款和借记交易,每月两次核对您的帐户可能是一个明智的习惯。 如果您发现错误,请立即报告。 如果你等待,你可能会失败。 根据欧洲自由贸易联盟的规定,您所承担的损失有限责任。
- 如果在两个工作日内报告错误,您的损失应限制为50美元。
- 如果在60天内报告错误,您的损失将限制为500美元。
- 如果在60天内报告错误,您可能会拿出钱和任何透支费用。
你的银行需要调查这一犯罪的信息
要开始调查您的索赔,您必须向银行提供某些信息。 根据欧洲自由贸易联盟的规定,以下详细信息有助于确定银行解决争议的步骤:
- 你的名字和账号
- 为什么你认为有一个错误
- 错误是多少
- 错误的日期
许多银行要求您在发起争议后不迟于10天内以书面形式提供此信息。
如果该帐户已超过30天,银行将会在10天内做出调查并回复您。 如果他们需要更多时间,则可能需要长达45天的时间,但在调查期间将资金存入您的帐户。 如果调查时间比平时长,银行应通知您。
如果该帐户少于30天,或者您正在争论销售点或外部交易,则可能需要长达20天的时间才能将临时信用额应用于您的帐户。 他们也可能需要长达90天才能完成调查。
授权用户与未授权费用
如果银行的调查不支持您的索赔,他们将以书面形式通知您,并从您的账户中取回贷款。 他们可能不支持您的说法的一个原因是授权用户过度使用。 换句话说,如果你让你的儿子使用你的卡 ,并且他花费的钱比你告诉他的还要多,那么银行就不会认为这是身份盗用(因为你允许他使用该卡)。