作为可口可乐公司的负责人,Roberto Goizueta的职业生涯非常成功,许多人认为他是历史上最伟大的高管和经理之一。 在他任职期间,古巴移民增加了可口可乐普通股的价值超过3,500%,同时纠正了其前任的错误。
这导致饮料公司参与了南美的养虾业和塑料制造业。 Goizueta加强,巩固并以可口可乐企业形式出售大部分灌装商网络,这些企业构成可口可乐系统的骨干,并专注于为所有正确的项目分配资金,其成果令人赞叹即使沃伦巴菲特也不得不站出来赞叹。
几个关键点子帮助Goizueta将一家在美国市场份额连续近15年下降的汽水公司变成了一个全球性强国,以回报股东的利润, 股息 和股票回购 。
01 Roberto Goizueta为自己工作
这要归功于他聪明的股权,Goizueta在卡斯特罗政权夺权期间以很少的钱和可口可乐的股票逃离古巴后成为亿万富翁。 罗伯托是富有的哈瓦那家族的儿子,他离开家乡,在美国重新开始他的职业生涯。
感谢他的父亲,Goizueta非常真诚地为自己工作的心态。 正如David Greising在“ 我喜欢世界购买可乐:罗伯托戈伊泽塔的生活和领导力”中所说的那样 ,“......在戈伊苏塔开始工作之前,他的父亲有最后一个要求。
他希望罗伯托能够购买可口可乐的股票。 “你不应该为别人工作,你应该为自己工作,”他的父亲说。 他建议罗伯托应该购买100份可口可乐,并借给他8,000美元,他需要购买。 这些股票被存入纽约的保管账户,直到他去世。“
经过通货膨胀调整后,今天大约为58,300美元。 在房屋所有权之前,在建立信贷之前,在昂贵的汽车或家具之前,Goizueta家族主要对商业所有权感兴趣,无论是直接收购公司,持有私人企业的少数股权,还是通过股票购买股票市场 。 Goizueta家族明白, 积累大量财富的最佳途径之一是通过企业所有权。
当他升任可口可乐公司董事长兼首席执行官时,Roberto Goizueta拥有超过900万股可口可乐普通股; 他从未卖出过这些原始股份之一。 这是一个明确的目标,他希望拥有尽可能多的公司。
02 Roberto Goizueta不怕看起来愚蠢
Greising说:“Goizueta很快成为总统后,开始详细研究可口可乐业务的各个方面。 尽管对自己的能力感到自豪和自信,但戈伊兹塔有足够的自信承认自己的局限性。
他甚至通过询问几十个问题,从简单的市场规模问题到复杂的收益率计算以及投资资本的现值等问题,向下属展示了他对知识的缺乏。“
换句话说,Roberto Goizueta是一名学习执行官。 无论你是小企业主,中层管理者,汽车修理工,学校老师还是警官,通过专注,有纪律和专注的学习来不断提高你的技能组合的能力可以使慢速移动的职业和迅速上升到更大的责任位置。 你必须愿意冒险看起来愚蠢的知识。
03罗伯特戈伊祖塔治疗了作为福音的资本回报
在领导职位之后,Goizueta希望他的运营主管不仅能够阅读资产负债表,还能理解如何解释业绩。 每个业务部门都收取了一定的资金成本来资助其扩张项目。
只有对付这些资本成本,现在所谓的经济增加值,才能得到高管的赞扬,补偿和提升。 换句话说,他们因为使业主,股东,富人和公司变得更强大的行为而获得了丰厚的报酬。 这与沃伦巴菲特在伯克希尔哈撒韦公司使用的模型类似,为该集团各运营子公司的首席执行官制定薪酬结构。
这是在罗伯特在可口可乐公司亚特兰大总部接受缰绳的惊人启示之后。 Greising再次引用:“多年来,没有人真正关注资金成本或可口可乐投资的经济回报。
由于伍德拉夫不会让奥斯汀(前首席执行官)借钱,因此奥斯汀通过为可口可乐股票收购狂潮加油。 但实际上,资本成本更高,每年约为16%,即使短期银行借款也会在1980年后期花费可口可乐。除软饮料以外的所有业务 - 酒厂,水净化,塑料,甚至食品 - 发电量不到10%。“
作者继续指出,Goizueta明智地认识到,“我们正在清算我们的业务 ,以16%的比例借钱,并以8%的比例投资。 你永远无法做到这一点。“
04 Robert Goizueta知道如何计算风险
健怡可乐一直是企业历史上最成功的新产品发布会之一。 它为可口可乐股东创造了数十亿美元的利润,并增加了该公司核心品牌的实力。
与他的一群神奇将军一起工作,其中最主要的人物是唐纳德基奥,他是辉煌的奥马哈人,他在整个职业生涯中都成为了可口可乐公司的营销天才和可口可乐本身的化身,戈伊苏塔能够推出一款产品,在公司的保护下新的消费者群体。
然而,这不是一个明显的决定。 这次发布得到了2.5亿美元的初始研究预算的支持,然后是1亿美元的第一年营销活动,这是当时前所未有的数字。 正如作者所说,即使在“堡垒可乐”的神圣殿堂中,这也是一个不小的变化,失败会让人们在个人和专业上都感到尴尬。
05 Robert Goizueta从灾难中恢复
并不是每一款新产品都和健怡可乐一样,例如新可乐的惨败。 然而,可口可乐最终因此而变得更加强大。 美国人,甚至全世界的人,都意识到他们对可口可乐长大的喜爱程度,成为周五晚上足球比赛,电影放映和后院烧烤等不可或缺的一部分。
永远不要忘记,你可以把灾难变成机会。 在每个云中寻找一线希望,你可能会变得更好, 更富有 ,更成功。
这并不容易, 事实上,失败的经历往往是痛苦的。 你可能会安慰你,你可以在相对模糊的情况下做到这一点。
当新可口可乐发布时,一位男士实际上向Goizueta发了一封信,要求提供史上“最愚蠢的首席执行官”的签名。 Goizueta遵守并将他的签名寄回给该男子,或许是在嘲笑自己。 当你冒险时,你有可能会跌倒在你的脸上。 它可能不愉快,你可能想要在隐喻的岩石下爬行。 起来吧,摒弃自己,记住过去的伟大投资者和商界领袖在发财前经常失败很多次。
06 Roberto Goizueta了解政治和网络
Roberto Goizueta了解政治。 他不仅经常与传奇的可口可乐董事长罗伯特·伍德拉夫定期沟通,还不断发出信函并与有影响力的商界领袖网络保持联系。
在与一些重要的可口可乐瓶装商会面之后,他精明的将Tiffany&Company的瓷盒送给男士的妻子,感谢他们为公司牺牲。
如果你真的喜欢和别人在一起,并在个人层面上与他们交谈,这种努力会更加愉快和成功。 然而,即使这对你来说是一场斗争,你的生命或职业生涯中的 红利 可能会非常巨大。 你永远不知道谁会上升到权力地位,也不知道会不必要地疏远一个本来可能成为你和你家人战略盟友的人的后果。
07 Robert Goizueta保持科学观点
“保持科学家的坦率,”是首席执行官的经典标语之一。 实质上,这是他防止Charlie Munger经常警告我们的错误的一种方式; 扭曲数据以适应我们想要的最终议程,而不是让事实引导我们在他们逻辑上独立的地方。 这意味着放弃你的先入为主的观念,或者像芒格所说的那样,愿意摧毁你自己最好的想法。
如果不遵循这种Goizueta哲学,有时会导致人们在投资走下坡路并且其价值受到损害时投入不良资金。 如果男性和女性能够在事情上采取更科学而不是情感化的观点,社会的集体弊病可能会得到改善,其成功程度取决于业绩。
如果您努力体验良好的投资结果和高质量的生活,您将通过关注事实明显改善您的结果,然后理性地分析它们,以确定如何做出反应,从而让您更接近集体目标。
有多少人在共产党独裁者占领了他们的国家后失去了所有的权力,特权和财富后可能宣布个人失败? 相反,Robert Goizueta卷起袖子,去上班,几十年后,他控制了历史上最具代表性的品牌之一,同时在整个职业生涯中同时创造了数十亿美元的个人收入。
08 Roberto Goizueta在设定薪酬时认识到激励的超级力量
最有效的管理人员知道,无论是现金,奖品,地位还是权力,你都会得到你所回报的行为类型,而不是你所反对的行为。 在2008年危机期间,许多抵押贷款行业的问题都源于一种补偿制度,该制度根据支付的经纪人所支付的抵押贷款总额来计算,而不考虑这些贷款的最终盈利能力。 这种有偏见的薪酬制度导致了贷款销售大幅增长的预期行为,而没有考虑到底线。
Roberto Goizueta明白补偿你想奖励的行为的力量。 他衡量公司项目的管理成功是资本的具体回报,高于可口可乐总部为使用资金而确定的回报率。
这种方法立即产生作用。 装瓶商开始从金属容器转换为塑料,节约了数百万美元的资本支出,而不是流向可口可乐的底线 。
无论您是在谈论抚养孩子还是处理员工,您在自己的生活中做出的最重要的决定之一就是您设计的薪酬体系。 查理芒格指出,这是笔的一笔,导致联邦快递通过调整包裹处理程序的付款方式来解决其交付问题。
简而言之,一旦货物通过枢纽进行处理,工人就可以回家并且还可以在一整夜的工作中获得报酬。 直到那时,什么都不重要。 没有更大的奖金,薪水或福利让员工按时完成工作,直到他们被告知可以提前回家但获得同等报酬。 问题立即解决了。 因此是一个好的薪酬体系的力量。
09罗伯托Goizueta保持简单的事情
根据Greising的说法, 我想让世界买可乐:着名首席执行官Roberto Goizueta的生活和领导力将他的工作简化为三项主要任务:
领导角色
公司的金融安全
将工作转交给特定员工或团体
在一个完美的世界里,罗伯托评论说,一切都会落入这三个类别中的一个。如果你想超前,简单性是最重要的关键。 伟大的财富通常建立在一两个真正的好主意上。 萨姆沃尔顿的沃尔玛公司一直致力于以较低的价格以较低的成本和数量提供商品。
当时是革命性的。 迪斯尼的主要内容是制作与主流电影中的电影相媲美的动画内容。 伯克希尔哈撒韦公司正在通过保险子公司采购低成本资本,并将其纳入高收益企业的税收优势中,从而获得丰厚的资本回报。 如果你想成功,理解你的中心思想和目标。 否则,你可能会发现自己只是整天对事件做出反应,除了维护之外完成的工作很少。