一位读者问道： “我们刚开始寻找房屋时，围绕我们喜欢的街区开车，并呼吁出售我们看到的招牌，当我们告诉她我们正在做什么并告诉我们给她打电话时，我们的经纪人似乎很不高兴，如果我们给她打电话，那会浪费我的经纪人的时间吗？我不想在找到一个家之前继续纠缠她，我应该什么时候打电话给我的经纪人？
答：我知道的大多数代理商都欢迎他们的客户打电话，无论频率如何。
我们从事服务业务，这意味着照顾客户的需求并解决他们提出的问题。
代理商与买家合作，例如，在寻找房屋的初期阶段。 有时买家不确定他们想要居住在哪里，并且他们的名单上可能有几个潜在的街区。 房地产经纪人的一部分工作是帮助买家缩小选择范围。 要做到这一点，代理商可能会在购买附近的旅行团时购买买家 ，发送针对特定区域的电子邮件列表，并花时间在电话上或亲自讨论参数并定义需求与需求。
卖家在出售房屋之前很久就会与代理商合作。 上市代理可以帮助卖家首先决定是否谨慎出售。 他们建议在转售前进行维修 ，帮助进行家庭分期和准备出售房屋 。
我多久可以打电话给我的代理？
当买方或卖方问：“我应该打电话给我的代理吗？” 答案总是肯定的。
一些代理商不接听他们的手机，他们在特定时间每天回电一次或两次。 如果您的行为不可接受，请与您的代理商制定不同的时间表，或在您需要该代理商时找到可用的其他代理商。
不建议每天拨打十次电话。
但电话通话的频率取决于交易的紧迫性和细节。 有时会出现紧急情况 - 可能是因为关闭电话线而丢失文书工作，或者在标题作品中出现意外留置权 - 并且这些情况需要更多电话联系。
尽早制定沟通计划
当您第一次与代理人见面时，询问代理人何时打电话以及多久可以打电话。 提前设置参数。 坚持在你的关系开始时就如何进行最好的沟通发起这次对话，因为这会避免以后的失望。 您和您的代理可以决定以下一种或所有通信方式：
- 每日或每周的电话更新和电话会议。 你是客户，所以你设定了期望。
- 电子邮件。 例如，我几乎每天都会收到许多客户的一系列电子邮件。
- 短信 。 使用短信进行简短会话，例如确认预约。
- 语音邮件消息。 许多代理商在晚上关掉手机并充电。
- 面对面会议。 亲自处理复杂情况通常更容易。
给你的代理打电话的理由
如果您发现一个待售广告牌并想了解更多关于该物业的信息，则无需致电上市代理商以获取更多信息，因为这就是您聘请代理人的原因。
对于买家来说，让代理处于循环状态可以避免采购原因问题。 对于卖家来说，打电话给您的代理商了解其他列表可以防止误解; 此外，它也违反了REALTOR®道德准则以征求其他代理人的上市。
毫无疑问，如果它困扰你，是不合理的。 以下是一些购房者或房屋卖家可能有疑问的主题，但任何类型的房地产相关问题，即使它不属于以下类别之一，都很重要。
- 物业信息 。
- 房价 。
- 首页购买或家庭销售步骤 。
- 寻找抵押贷款或偿还抵押贷款 。
- 家庭检查 。
- 购买报价演示 。
- 反要约准备 。
- 提供谈判 。
- 可比销售 。
- 修理请求 。
- 卖方披露 。
- 关闭过程 。
如果代理人不知道你的某个问题的答案，一个好的代理人会为你找到答案。
家庭购买和/或家庭销售不应该是一种痛苦的经历，任何买家或卖家都不应该担心打电话给代理商 。 代理商通常非常乐意提供信息并使某些客户满意他们的服务。
如果你很开心，你会把家人和朋友介绍给代理人。 业务中没有一个不爱推荐的代理人。
在撰写本文时，Elizabeth Weintraub，DRE＃00697006是加利福尼亚州萨克拉门托市里昂房地产经纪商。